我公司成立有專門的售后服務(wù)處,售后服務(wù)處配備有經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)過(guò)硬、吃苦耐勞的同志,按規(guī)定從產(chǎn)品的發(fā)運(yùn)、安裝、運(yùn)行提供全過(guò)程的技術(shù)服務(wù)。我公司對(duì)此項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)作如下承諾:
免費(fèi)培訓(xùn)設(shè)備操作人員和維護(hù)人員。
長(zhǎng)期及時(shí)供應(yīng)物美價(jià)廉的備品備件。
設(shè)備發(fā)運(yùn)后及時(shí)派員至現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),做到貨到人到,對(duì)設(shè)備安裝、調(diào)試全過(guò)程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
設(shè)備投入運(yùn)行后長(zhǎng)期提供技術(shù)服務(wù),并保證在接到貴方通知后12小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
無(wú)償向用戶提供供貨范圍內(nèi)一切有關(guān)技術(shù)改進(jìn)技術(shù)文件。
承擔(dān)在質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備制造問題的一切責(zé)任。
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